单项选择题
A.业务员;客户B.业务员;处理人员C.处理人员;网点主管D.处理人员;客户
派送途中遇到交通堵塞且长时间不能通行时,应(),但要向主管人员汇报。A.打电话向其他同事求援B.耐心等待交警疏...
单项选择题派送途中遇到交通堵塞且长时间不能通行时,应(),但要向主管人员汇报。
A.打电话向其他同事求援B.耐心等待交警疏通道路C.改走其他路线D.主动指挥疏通道路
客户拒绝支付运费或代收货款并抢夺快件时,业务员应该()。A.保持冷静B.全力争抢C.据理力争D.奋不顾身
单项选择题客户拒绝支付运费或代收货款并抢夺快件时,业务员应该()。
A.保持冷静B.全力争抢C.据理力争D.奋不顾身
以下关于增值服务作用的表述错误的是()。A.为客户提供方便B.提升快递企业利润C.开展价格战D.培养忠诚客户
单项选择题以下关于增值服务作用的表述错误的是()。
A.为客户提供方便B.提升快递企业利润C.开展价格战D.培养忠诚客户