乘客上车后，从业人员要准确耐心解答乘客提出的有关问题，做到有问必答。

对失血过多的伤员，应迅速采取心肺复苏措施。

判断题对失血过多的伤员，应迅速采取心肺复苏措施。

对脊柱损伤的伤员可以采用拖、拽、抱的方式。

判断题对脊柱损伤的伤员可以采用拖、拽、抱的方式。

遇到行驶途中发生交通拥堵需要调整路线时，不必告知乘客，可直接绕行。

判断题遇到行驶途中发生交通拥堵需要调整路线时，不必告知乘客，可直接绕行。