零缺陷质量改进的三要素是（）

组员对班组长一般有什么期望（）A.办事公道B.关心部下C.及时指导D.目标明确E.准确发令F.给予荣誉

多项选择题组员对班组长一般有什么期望（）

（）是班组组织建设的重要方法。A.定员B.定岗C.定时D.定目标

多项选择题（）是班组组织建设的重要方法。

班组员工考评方法有（）A.量表法B.关键事件法C.加权调查表D.书面报告法

多项选择题班组员工考评方法有（）