单项选择题
A.事前控制 B.后馈控制 C.质量管理 D.预防系统控制
克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在（）。A.质量管理的启蒙期B.质量管理的智慧期C.质量管理的不确定期D...
单项选择题克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在（）。
A.质量管理的启蒙期 B.质量管理的智慧期 C.质量管理的不确定期 D.质量管理的确定期
