呼叫中心按规模分类的话，不包括以下哪个？（）

新型互联网服务工具不包括以下哪个？（）A.微博客服B.微信客服C.E-mail客服D.电话客服

单项选择题新型互联网服务工具不包括以下哪个？（）

按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？（）A.困惑型客户B.要求型客户C.激动型客户D.控制型客户

单项选择题按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？（）

处理异议的要点是什么？

问答题处理异议的要点是什么？