设立假说是分析问题时必经的一个过程，（）可以用来帮助建立假说。

质量因素可分为人、机器、原材料、方法和（）等五个方面。A、维修B、精密度C、售后服务D、环境

单项选择题质量因素可分为人、机器、原材料、方法和（）等五个方面。

管理者对QC小组活动要多（）。A、参与B、关心C、批评D、监督

单项选择题管理者对QC小组活动要多（）。

贯彻（）是现代质量管理的核心与精髓。A、严格质量检验B、产品质量监督检查C、质量管理体系认证D、预防原则

单项选择题贯彻（）是现代质量管理的核心与精髓。