饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得（）。

为了充分发挥表单的应有作用，保证前厅部表单的质量，必须对表单的（）、运转及（）诸方面进行严格的控制。

填空题为了充分发挥表单的应有作用，保证前厅部表单的质量，必须对表单的（）、运转及（）诸方面进行严格的控制。

职业生涯规划从实施主体来分为（）和（）。

填空题职业生涯规划从实施主体来分为（）和（）。

根据危机的发展过程，可将危机管理分为（）、（）、（）三个阶段。

填空题根据危机的发展过程，可将危机管理分为（）、（）、（）三个阶段。