问答题
1、问清客人是否照付外出几天的房租。2、如照付,请客人交纳房租,保护好客人房间内的行李物品,贵重物品则请客人......
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发现客人行动不便时怎么办?
问答题发现客人行动不便时怎么办?
在你当班时,有一位身着奇装异服、举止特殊的男士前来问讯,你该如何接待?
问答题在你当班时,有一位身着奇装异服、举止特殊的男士前来问讯,你该如何接待?
一客人中午11:00来登记入住,但房间尚未搞好卫生,你应如何处理?
问答题一客人中午11:00来登记入住,但房间尚未搞好卫生,你应如何处理?