因为客户关系的质量和稳固程度对任何业务的生存和盈利都至关重要，所以一定要定期监测交付过程的满意程度和客户对产品和服务效果的看法。

质量、客户服务和市场营销是紧密联系的，然而对它们的管理往往各自单独进行。

判断题质量、客户服务和市场营销是紧密联系的，然而对它们的管理往往各自单独进行。

物流营销战略重视一般只重视组织里面的“内部”市场，不重视与客户、供应商、推荐渠道、影响市场和招聘市场建立广泛深...

判断题物流营销战略重视一般只重视组织里面的“内部”市场，不重视与客户、供应商、推荐渠道、影响市场和招聘市场建立广泛深入的外部关系。

物流营销的重点在于有利于实现客户和客户群全过程价值的最优化。

判断题物流营销的重点在于有利于实现客户和客户群全过程价值的最优化。