单项选择题
A、客户价值分析 B、客户现实价值分析 C、客户潜在价值分析 D、客户过去价值分析
客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。A、产品跟进B、落实银企协议C...
单项选择题客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。
A、产品跟进 B、落实银企协议 C、异常情况 D、售后
对重点客户的开发，一般以银企合作协议的方式确定合作关系，合作关系的真正建立与维系，需要依靠（）来实现。A、人脉...
单项选择题对重点客户的开发，一般以银企合作协议的方式确定合作关系，合作关系的真正建立与维系，需要依靠（）来实现。
A、人脉关系 B、产品跟进 C、客户满意度追踪 D、处理客户抱怨
属于客户经理需要从银行外部采集的对公客户信息的是（）。A、职业B、注册资本C、贷款累计发生额D、个人年收入
单项选择题属于客户经理需要从银行外部采集的对公客户信息的是（）。
A、职业 B、注册资本 C、贷款累计发生额 D、个人年收入
