单项选择题
A.以我为主，尊重他人 B.一视同仁、真诚关心 C.严守纪律、照章办事 D.得理也得让人
在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（）。A.客人是主体，服务员是客体B.服务员是主体，客人是客体C.领班是...
单项选择题在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（）。
A.客人是主体，服务员是客体 B.服务员是主体，客人是客体 C.领班是主体，客人是客体 D.贵宾是主体，服务员是客体
饭店业激烈的市场竞争，实质只是饭店（）的竞争。A.设施设备B.自然环境C.地理位置D.服务质量
单项选择题饭店业激烈的市场竞争，实质只是饭店（）的竞争。
A.设施设备 B.自然环境 C.地理位置 D.服务质量
（）是礼貌的具体表现。A.礼节B.礼仪C.礼教D.礼物
单项选择题（）是礼貌的具体表现。
A.礼节 B.礼仪 C.礼教 D.礼物
