多项选择题
A.礼貌 B.谦和 C.热情 D.奔放
真诚服务，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确地给予解答。A.不推诿B.不拒绝C...
多项选择题真诚服务，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确地给予解答。
A.不推诿 B.不拒绝 C.不延时 D.不搪塞
受理的业务应经营销信息化系统实时流转，指系统流转时间与纸质工单时间相差不能超过（）个工作日。A.1B.2C.3...
单项选择题受理的业务应经营销信息化系统实时流转，指系统流转时间与纸质工单时间相差不能超过（）个工作日。
A.1 B.2 C.3 D.5
业扩收费要严格按照（）部门批准的收费项目和标准。A.价格主管B.省公司财务部C.省公司营销部D.二级单位财务
单项选择题业扩收费要严格按照（）部门批准的收费项目和标准。
A.价格主管 B.省公司财务部 C.省公司营销部 D.二级单位财务
