在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。

客户关系的测量指标包括（）。A.顾客参与度B.资产C.市场份额D.顾客满意度

多项选择题客户关系的测量指标包括（）。

营销投资回报率计算公式为（）。A.营销投资成本除以营销投资净汇报B.营销毛利除以营销费用C.营销费用除以营销毛...

单项选择题营销投资回报率计算公式为（）。

营销组织部门的工作重心从顾客管理逐渐转移到了品牌管理。

判断题营销组织部门的工作重心从顾客管理逐渐转移到了品牌管理。