服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况。（）

方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的基本需求。（）

判断题方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的基本需求。（）

清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面上。（）

判断题清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面上。（）

客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。（）

判断题客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。（）