没有经过客人的同意，服务人员在服务时不允许随意挪动客人的物品。

电子门锁钥匙发放要有完善的规章制度。

判断题电子门锁钥匙发放要有完善的规章制度。

房态转换最主要的服务对象是客房管理人员。

判断题房态转换最主要的服务对象是客房管理人员。

为了进一步提高服务质量，服务员进入客房时要养成先（）再敲门的习惯。A.叫门B.停下来C.开门D.思索

单项选择题为了进一步提高服务质量，服务员进入客房时要养成先（）再敲门的习惯。