康乐部的接待能力由（）决定。

对酒店服务质量管理的基本方法，我国推行的是（）。A.ISO9000质量体系认证B.360度评估C.宾客满意度调...

单项选择题对酒店服务质量管理的基本方法，我国推行的是（）。

以下关于酒店部门英文简写错误的是（）。A.行政办GMOB.采购部ACCC.保安部SECD.公关部PR

单项选择题以下关于酒店部门英文简写错误的是（）。

在酒店中负责进行管理计划是（）这一层次管理人员。A.基层管理人员B.部门经理C.总经理D.业主委员会

单项选择题在酒店中负责进行管理计划是（）这一层次管理人员。