夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（）三项工作。

酒店可用洗手间的清洁保养工作可分为一般性清洁保养和（）的清洁保养。

填空题酒店可用洗手间的清洁保养工作可分为一般性清洁保养和（）的清洁保养。

四、五星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制度化、（）。

填空题四、五星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制度化、（）。

大厅入口处的清洁保养工作主要是（）和指示牌等。

填空题大厅入口处的清洁保养工作主要是（）和指示牌等。