单项选择题
A.车容整洁，服务设施齐全 B.正规操作，中速行驶，停车平稳 C.积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客 D.执行制度，遵章守纪
《乘务人员工作守则》第十条内容是（）A.衣着整洁，佩戴标志 B.正规操作，中速行驶，停车平稳 C.积极疏导...
单项选择题《乘务人员工作守则》第十条内容是（）
不属于恶性投诉的内容是（）。A.车上有空不让上，夹人不道歉，用气门催吓乘客的B.工作不够认真，解答询问不够耐心...
单项选择题不属于恶性投诉的内容是（）。
A.车上有空不让上，夹人不道歉，用气门催吓乘客的 B.工作不够认真，解答询问不够耐心，照顾不够周到的 C.违反乘务纪律，反映工作不严肃，看书报、闲谈、睡觉等现象的 D.歧视讽刺，刁难外地乘客，或谩骂、推搡乘客的
根据专座颜色不同，专座标志分别由黄色、（）和红色组成。A.蓝色B.绿色C.橙色D.紫色
单项选择题根据专座颜色不同，专座标志分别由黄色、（）和红色组成。
A.蓝色 B.绿色 C.橙色 D.紫色
