重点客户管理的基石是（）。

客户针对快递运输中发生商品损坏进行投诉，属于（）。A.商品质量投诉B.购销合同投诉C.货物运输投诉D.服务投诉

单项选择题客户针对快递运输中发生商品损坏进行投诉，属于（）。

客户针对产品技术参数超出允许误差、产品故障等方面的投诉属于（）。A.商品质量投诉B.购销合同投诉C.货物运输投...

单项选择题客户针对产品技术参数超出允许误差、产品故障等方面的投诉属于（）。

造成实际提供服务与客户感受之间差距的原因之一是（）。A.协作性差B.角色不明C.角色矛盾D.夸大宣传

单项选择题造成实际提供服务与客户感受之间差距的原因之一是（）。