单项选择题
A.服务员的形象 B.设施设备 C.客人的感受 D.管理人员的水平
下列哪项是饭店市场营销过程的第一步?()A.选择目标市场B.分析市场机会C.实施控制计划D.制定营销战略
单项选择题下列哪项是饭店市场营销过程的第一步?()
A.选择目标市场 B.分析市场机会 C.实施控制计划 D.制定营销战略
饭店的()是饭店的生命。A.服务质量B.设备C.声誉D.管理水平
单项选择题饭店的()是饭店的生命。
A.服务质量 B.设备 C.声誉 D.管理水平