短航线只需要发放意见卡，无需发放金鹏卡。

对昏厥的旅客应进行心肺复苏。

判断题对昏厥的旅客应进行心肺复苏。

洗手间打扫完毕，无需为旅客铺上马桶垫纸。

判断题洗手间打扫完毕，无需为旅客铺上马桶垫纸。

头等舱洗手间为1人制1打扫，经济舱为3人制1打扫。

判断题头等舱洗手间为1人制1打扫，经济舱为3人制1打扫。