多项选择题
A.应有至少15间（套）可供出租的客房 B.应有突发事件处置的应急预案 C.员工应具备基本礼仪礼节，穿着整齐清洁，可用普通话提供服务，效率较高 D.客房内应备有服务指南、住宿须知等 E.公共区域应有男女分设的公共卫生间
饭店绿色环保体现在（）A.绿色设计B.清洁生产C.节能减排D.绿色消费E.优质高效
多项选择题饭店绿色环保体现在（）
A.绿色设计 B.清洁生产 C.节能减排 D.绿色消费 E.优质高效
2010年修订后的星级评定标准，包含以下变化（）A.增加了对国家标准GB/T16766、GB/T15566.8...
多项选择题2010年修订后的星级评定标准，包含以下变化（）
A.增加了对国家标准GB/T16766、GB/T15566.8的引用 B.更加注重饭店核心产品，弱化配套设施 C.将一二三星级饭店定位为有限服务饭店 D.突出绿色环保的要求 E.强化安全管理要求，将应急预案列入各星级的必备条件
旅游饭店又被称为（）A.宾馆B.酒店C.旅馆D.俱乐部E.宾舍
多项选择题旅游饭店又被称为（）
A.宾馆 B.酒店 C.旅馆 D.俱乐部 E.宾舍
