多项选择题
A.接待来宾办理入住并指引房间位置 B.处理客户投诉及建议事项,及时上报 C.及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助 D.整理打扫宾客住房
客房服务员如拾到客人遗落物品,应做好登记,登记信息包含()A.物品名称B.物品数量C.捡获时间、地点D.捡获人...
多项选择题客房服务员如拾到客人遗落物品,应做好登记,登记信息包含()
A.物品名称 B.物品数量 C.捡获时间、地点 D.捡获人姓名
周期性清洁工作的周期一般为()A.每周B.每月C.每季度D.每半年
多项选择题周期性清洁工作的周期一般为()
A.每周 B.每月 C.每季度 D.每半年
以下哪些物品属于客人遗留物品中的贵重物品()A.珠宝首饰B.手机C.超过100元的现金D.已开包装的零食
多项选择题以下哪些物品属于客人遗留物品中的贵重物品()
A.珠宝首饰 B.手机 C.超过100元的现金 D.已开包装的零食