问答题

案例分析题

美乐公司的市场定位
香烟的消费者大多知道“万宝路”,但很少知道生产、经销“万宝路”香烟的公司叫菲利普·莫里斯公司。正是这家公司在1970年买下了密尔瓦基的美乐啤酒公司,并运用市场细分策略,使美乐公司成为啤酒业的“老大”。
原来的美乐公司是一个业绩平平的企业,在全美啤酒行业中排名第七,市场占有率仅为4%。1983年,在菲利普·莫里斯公司的经营下,美乐公司的市场占有率达到21%,仅次于排第一位的布什公司(其市场占有率为34%),将排名第三、第四位的公司远远抛在了后面。美乐公司之所以能够创造这一奇迹,关键在于菲利普·莫里斯公司吞并美乐公司后,实施了曾使“万宝路”成功的营销技巧,即市场细分策略。
美乐公司在做出营销决策前,对市场进行了认真的调查。他们根据对啤酒饮用程度的不同将消费人群分为两类:一类是轻度饮用者,另一类是重度饮用者。其中,重度饮用者的饮用量是轻度饮用者的8倍。调查结果显示,美乐公司面对的消费群体多数为蓝领阶层,年龄在30岁左右,爱好体育运动。于是,美乐公司果断决定对其啤酒进行重新定位,改变其原先在消费者心中“价高质优的精品啤酒”形象,将目标消费人群从原先的女性及社会高收入者转向了“真正爱喝啤酒”的中低收入者。
重新定位还表现在美乐公司的新广告上,整个广告是面向那些喜好运动的蓝领阶层。广告中出现的都是一些激动人心的画面:年轻人骑着摩托车冲下陡坡,消防队员紧张地灭火,船员们在狂风巨浪中驾驶轮船……甚至还有篮球明星助阵。为配合广告攻势,美乐公司推出了一种容量较小的瓶装啤酒,能很好地满足那些轻度饮用者的需求。新产品一上市,市场反应很热烈,迅速赢得了蓝领阶层的喜爱。
美乐公司并没有就此罢手,他们决定乘胜追击,又进入了另一个细分市场——低热度啤酒市场。开始,许多啤酒商并不看好美乐公司的这一决策,认为他们进入了一个“根本不存在市场的市场”。但美乐公司并没有放弃,他们依然从广告宣传上着手,反复强调该种啤酒——“美乐淡啤”(Miller Lite)的特点:低热度,不会引起腹胀,口感一样好。同时,还对“美乐淡啤”进行了重新包装,在设计上给人以“高质量、男子气概浓、夺人眼目”的感觉。在强大的广告攻势下,美乐淡啤当年的销售额就达200万箱,并在以后几年迅速上升。
在占领了低档啤酒、淡啤这两个细分市场后,美乐公司又开始了新的挑战———进军高档啤酒这一细分市场,将原本在美国很受欢迎的德国啤酒“老温伯”买了下来。在广告宣传中,一群西装革履的雅皮士们高举酒杯,说着“来喝老温伯”,这一举措大大击垮了原先处于高档啤酒市场领导地位的“麦可龙”。
在整个20世纪70年代,美乐公司的啤酒营销取得了巨大的成功。到1980年,美乐公司的市场份额已高达21.1%,总销售收入达26亿美元,成了市场的龙头老大,被人们称为“世纪口味的啤酒公司”。

对啤酒市场进行多级细分,选择一个品牌进行定位,并阐明定位的原因。

【参考答案】

从消费水平出发,啤酒市场可细分为:夜场、高档饭店、中档饭店、小饭店、夜市,燕京啤酒的市场在中高档饭店有市场。
定......

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