贵重物品寄存服务时，应注意给客人使用的保险箱的（）钥匙，不要（）。

在（）之间，对所有要求转接到房间的来电，必须（）.

填空题在（）之间，对所有要求转接到房间的来电，必须（）.

前台接听电话时，必须在（）。标准问候用语是：“（）！”

填空题前台接听电话时，必须在（）。标准问候用语是：“（）！”

值班经理负责前台（）。

填空题值班经理负责前台（）。