多项选择题
A.根据客人对房间的需求,在PMS系统中查询相关干净(VC)房B.选择房间时,应选择可开房型中最好的C.选择房间时,可选择不同级别、不通位置的房型房间供客人参观D.参观结束后,应通知客房查房,复位房间动过的物品位置
当客人问前台借物品时,以下哪些说法正确?()A.客人要什么都可以,只要前台有的就可以借B.前台借出物品后,要及...
多项选择题当客人问前台借物品时,以下哪些说法正确?()
A.客人要什么都可以,只要前台有的就可以借B.前台借出物品后,要及时登记到PMS系统并交接到下个班C.前台不可以将尖锐锋利物品借出柜台D.客人在借剪刀等锋利物品时,只可在前台人员能看到的地方使用物品,不可回房间使用
对于前台医药箱的管理正确的说法是()。A.关注医药箱内物品量,及时补充B.医药箱可常备消炎药、感冒药等C.关注...
多项选择题对于前台医药箱的管理正确的说法是()。
A.关注医药箱内物品量,及时补充B.医药箱可常备消炎药、感冒药等C.关注消毒水、抵达药膏的保质期D.医药箱可贴附近医院和24H药店的地址、电话和的标签
当发现催退房间无人无行李时的正确做法是()。A.系统做挂帐处理,通知客房部退房打扫B.系统直接退房,售卖C.房...
多项选择题当发现催退房间无人无行李时的正确做法是()。
A.系统做挂帐处理,通知客房部退房打扫B.系统直接退房,售卖C.房间打扫完最后再售卖D.交接本上做好记录与交接E.退与欠费房间,合理使用门禁功能