单项选择题
A.先利人后利己;用心极致,满意加惊喜 B.亲切主动;礼貌热情 C.标准制宜;高效美观 D.谦虚周到;服务到底
()是衡量服务规程的最终标准A.饭店知名度B.客人和社会满意度C.实现较大程度盈利D.符合大众要求
单项选择题()是衡量服务规程的最终标准
A.饭店知名度 B.客人和社会满意度 C.实现较大程度盈利 D.符合大众要求
下面哪项不是饭店产品的特点()A.生产与消费同步B.价值不能储存C.受人的因素影响很大,具有可预测性D.综合性...
单项选择题下面哪项不是饭店产品的特点()
A.生产与消费同步 B.价值不能储存 C.受人的因素影响很大,具有可预测性 D.综合性和季节性
消费者对饭店产品的基本要求是()A.清洁、舒适、卫生、方便B.清洁、舒适、干净、安全C.清洁、舒适、方便、安全...
单项选择题消费者对饭店产品的基本要求是()
A.清洁、舒适、卫生、方便 B.清洁、舒适、干净、安全 C.清洁、舒适、方便、安全 D.清洁、美观、方便、安全