多项选择题
A、树立“双赢”观念，真诚对待客户 B、建立完善的客户信息数据库 C、提高客户的兴趣，与客户有意接触并发现商机 D、对待客户的抱怨，不必过多的理睬
按客户信用度细分客户，可分为（）。A、红名单客户B、灰名单客户C、Vip客户D、黑名单客户
多项选择题按客户信用度细分客户，可分为（）。
A、红名单客户 B、灰名单客户 C、Vip客户 D、黑名单客户
客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。A、有利于将客户记住，不易流失B、有利于选择目标客户和...
多项选择题客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。
A、有利于将客户记住，不易流失 B、有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略 C、有利于发掘市场机会，开拓新市场 D、有利于集中人力物力跟踪重点客户
以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是（）。A、客户调查B、客户谈判C、客户细分D、客户流失分析
多项选择题以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是（）。
A、客户调查 B、客户谈判 C、客户细分 D、客户流失分析
