问答题
（1）直接上级：总经理或主管副总经理、客房总监。（2）直接下级：前厅部副经理、秘书、预订主管、接待主管、礼宾......
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前厅接待服务岗位的作业区可以划分为哪两大方面？其岗位职责制定的原则是什么？
问答题前厅接待服务岗位的作业区可以划分为哪两大方面？其岗位职责制定的原则是什么？
小型饭店的前厅部应如何设置？
问答题小型饭店的前厅部应如何设置？
前厅部组织机构一般由哪些部分组成？
问答题前厅部组织机构一般由哪些部分组成？
