判断题
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服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
判断题服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
样本数量越大,调查结果的正确性可靠性也越大()
判断题样本数量越大,调查结果的正确性可靠性也越大()
服务目标相对多变,监测目标相对稳定()
判断题服务目标相对多变,监测目标相对稳定()