单项选择题
A.忠诚顾客 B.游离顾客 C.潜在顾客 D.非顾客
在顾客满意度调查问卷中，关于行为的问题一般应放在（）A.开头B.中间C.结尾D.任意位置
单项选择题在顾客满意度调查问卷中，关于行为的问题一般应放在（）
A.开头 B.中间 C.结尾 D.任意位置
当企业根据其现实需要进行顾客满意度调查时，应采取的抽样方法是（）A.随机抽样B.非随机抽样C.方便抽样D.配额...
单项选择题当企业根据其现实需要进行顾客满意度调查时，应采取的抽样方法是（）
A.随机抽样 B.非随机抽样 C.方便抽样 D.配额抽样
在为客户提供服务方面，不同企业做法不同，通常可以分为（）类A.3B.4C.5D.6
单项选择题在为客户提供服务方面，不同企业做法不同，通常可以分为（）类
A.3 B.4 C.5 D.6
