2小时以上的航班，必须在飞机落地前（）分钟进行下降前广播。

用餐车送餐时，餐车上热食的摆放高度不得超过（）。A.2层B.3层C.4层D.5层

单项选择题用餐车送餐时，餐车上热食的摆放高度不得超过（）。

飞行关键阶段是指在（）米以下的飞行阶段，乘务员禁止出入驾驶舱。A.8000米B.10000米C.3000米D....

单项选择题飞行关键阶段是指在（）米以下的飞行阶段，乘务员禁止出入驾驶舱。

乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬（）度。A.30B.20C.15D.45

单项选择题乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬（）度。