多项选择题
A.VISA B.万事达 C.中国银联 D.运通卡 E.JCB
建设银行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则,请问“三亲见”是指()。A.亲见本人B.亲见证件...
多项选择题建设银行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则,请问“三亲见”是指()。
A.亲见本人 B.亲见证件原件 C.亲见工作单位 D.亲见客户联系人 E.亲见签名
柜员客户服务流程八步法()。A.招手迎、笑相问B.双手接、快速办C.准确指、提醒递D.礼貌别、笑相送E.礼貌别...
多项选择题柜员客户服务流程八步法()。
A.招手迎、笑相问 B.双手接、快速办 C.准确指、提醒递 D.礼貌别、笑相送 E.礼貌别、目相送
服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求()。A.仪容要求B.仪表要求C.仪态要求D.服务流程八步法要求
多项选择题服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求()。
A.仪容要求 B.仪表要求 C.仪态要求 D.服务流程八步法要求