了解来宾的基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别及一行人数，经及到达的日期和地点。

信息的安全及保密从载体上分通常包括（）。A.口头信息B.文件信息C.纸面信息D.电子信息

多项选择题信息的安全及保密从载体上分通常包括（）。

横向沟通一般体现为（）的沟通。A.上下级之间B.同事之间C.部门间员工D.朋友之间

单项选择题横向沟通一般体现为（）的沟通。

横向沟通在组织中表现形式有（）。A.会议B.通知C.备忘录D.面谈

多项选择题横向沟通在组织中表现形式有（）。