进入电梯时，服务人员靠近电梯门一侧的手采用直臂式护梯，另外一只手用（）手势请来宾进入电梯。

进入电梯时，如果有两位以上来宾，服务人员与电梯门呈（）角站立，邀请来宾进入。A.30°B.45°C.60°D....

单项选择题进入电梯时，如果有两位以上来宾，服务人员与电梯门呈（）角站立，邀请来宾进入。

引导礼仪主要包括引导位置、引导手势、（）三要素。A.引导姿势B.引导语言C.引导形式D.引导范围

单项选择题引导礼仪主要包括引导位置、引导手势、（）三要素。

工作中常用的介绍有自我介绍，为他人介绍和（）A.集体介绍B.按队次介绍C.按座次介绍

单项选择题工作中常用的介绍有自我介绍，为他人介绍和（）