多项选择题
A.体贴入微服务细心 B.百问不烦服务耐心 C.热情有礼服务真心 D.满腔真情服务诚心
乘客突发重病或死亡的处置方法包括()。A.靠边停车,向“120”或“110”求助,向单位领导报告,对乘客做好解...
多项选择题乘客突发重病或死亡的处置方法包括()。
A.靠边停车,向“120”或“110”求助,向单位领导报告,对乘客做好解释工作 B.听从急救中心医护人员的指挥,不得移动死者身体,保护现场 C.留下2名以上目击证人及联系方式 D.协助公安民警、医护人员处理
驾驶员在站点停车上客时,要认真观察乘客携带的物品,尤其是()。仔细辨别有()标识的物品,一经发现,要劝其下车。...
多项选择题驾驶员在站点停车上客时,要认真观察乘客携带的物品,尤其是()。仔细辨别有()标识的物品,一经发现,要劝其下车。
A.液体 B.臭味 C.易燃 D.易爆 E.危险品
公交司乘人员对老年人的“九字”服务标准是()A.不催促B.有耐心C.找座位D.做宣传
多项选择题公交司乘人员对老年人的“九字”服务标准是()
A.不催促 B.有耐心 C.找座位 D.做宣传