单项选择题
OCRM系统是（）客户关系管理系统。A.功能型B.操作型C.分析型D.销售型
单项选择题OCRM系统是（）客户关系管理系统。
A.功能型 B.操作型 C.分析型 D.销售型
客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果，对客户实行（），以提高服务的有效性、降低服务成本。A.差异化服...
单项选择题客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果，对客户实行（），以提高服务的有效性、降低服务成本。
（）是现代企业，尤其是银行业的战略资源。A.存款资源B.客户资源C.系统资源D.资产资源
单项选择题（）是现代企业，尤其是银行业的战略资源。
