单项选择题
A、通报用房变更情况 B、发放房卡、餐券 C、及时确认日程安排 D、及时确认电话叫醒服务
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A、呈交客房营业日报B、报告在店贵宾情况C、提交...
单项选择题前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A、呈交客房营业日报 B、报告在店贵宾情况 C、提交预订情况分析报告 D、服务费收入日报表
下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。A、保持信息渠道各环节衔接紧密B、畅通信息渠道C、确保服务系统的...
单项选择题下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。
A、保持信息渠道各环节衔接紧密 B、畅通信息渠道 C、确保服务系统的正常运行 D、体现各职能部门的重要性和独立性
接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括（）。A、订房信息B、延期离店的房数C、客情状态资料D、礼宾服务
单项选择题接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括（）。
A、订房信息 B、延期离店的房数 C、客情状态资料 D、礼宾服务
