多项选择题
A.便于药师应对患者及家属的投诉 B.是开展个体化药物治疗的重要依据 C.是药师进行规范化药学服务的具体体现 D.是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施 E.是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术档案
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（）A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D...
多项选择题面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（）
A.避免使用专业术语 B.尽量提供更多的信息 C.使用开放式的提问方式 D.认真聆听、注意语言的表达 E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
药学服务具有很强的社会属性，表现为服务的用药范畴有（）A.治疗用药B.辅助用药C.保健用药D.预防用药E.康复...
多项选择题药学服务具有很强的社会属性，表现为服务的用药范畴有（）
A.治疗用药 B.辅助用药 C.保健用药 D.预防用药 E.康复用药
从事药学服务的药师的能力要求是（）A.职业道德B.专业知识C.人文知识D.书写技能E.专业技能
多项选择题从事药学服务的药师的能力要求是（）
A.职业道德 B.专业知识 C.人文知识 D.书写技能 E.专业技能
