客户申请办理挂失时，应出具本人有效身份证件，若为代理挂失，还须出具代理人有效身份证件。各营业网点须通过“联网核查公民身份信息系统”进行客户身份识别，并确认存款未被支取或未被冻结止付，方可办理挂失手续。存款在挂失前或挂失失效后已被他人支取，浙江民泰商业银行不负赔偿责任。

客户在办理挂失业务后，遗失挂失申请书（客户联）的，必须到原挂失网点办理申请书挂失。

判断题客户在办理挂失业务后，遗失挂失申请书（客户联）的，必须到原挂失网点办理申请书挂失。

新预留印鉴应于原预留印鉴挂失下一个工作日启用，客户在挂失印鉴前以旧印鉴签发的支付凭证在票据提示付款期内仍然有效...

判断题新预留印鉴应于原预留印鉴挂失下一个工作日启用，客户在挂失印鉴前以旧印鉴签发的支付凭证在票据提示付款期内仍然有效。旧印鉴卡片保存10天（遇节假日顺延）后，经办柜员在旧印鉴卡上加盖“注销”章，随当日凭证装订保管。同时，在启用的新印鉴卡片上注明旧印鉴卡片装订日期。

口头挂失指客户因遗失存折（单）、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失。

判断题口头挂失指客户因遗失存折（单）、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失。