以仲裁协议的外在形态为标准，可以将仲裁协议分为（）和仲裁协议书。

仲裁和调解都属于对争议的（）解决方式。

填空题仲裁和调解都属于对争议的（）解决方式。

（）标志着公证处公证行为的开始。

填空题（）标志着公证处公证行为的开始。

在学历公证中，公证处一般只证明当事人的（）学历，也可以同时证明当事人的全部学历。

填空题在学历公证中，公证处一般只证明当事人的（）学历，也可以同时证明当事人的全部学历。