各部门须每日进行服务主题培训。

客房羽绒枕的有效期是5年，化纤枕的有效期是4年。

判断题客房羽绒枕的有效期是5年，化纤枕的有效期是4年。

客房内可以提供酒店餐厅宣传品、当地信息指南和旅游杂志。

判断题客房内可以提供酒店餐厅宣传品、当地信息指南和旅游杂志。

酒店不可以销售可口可乐产品，如果有客人要求可提供，会议使用无需在BEO标明。

判断题酒店不可以销售可口可乐产品，如果有客人要求可提供，会议使用无需在BEO标明。