填空题
所辖地域内使用电信业务量大;单位性质特殊;VIP客户
手机有“三包”规定,在一定情况下,主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。
问答题手机有“三包”规定,在一定情况下,主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。
在营业厅内,客户有购买需求时主要有哪些表现?
问答题在营业厅内,客户有购买需求时主要有哪些表现?
营业员在促使用户购买产品或使用业务时,会使用一些成交技巧来促进交易的达成,请列出五种成交技巧。
问答题营业员在促使用户购买产品或使用业务时,会使用一些成交技巧来促进交易的达成,请列出五种成交技巧。