单项选择题
A.接受投诉 B.立即更换 C.采取行动 D.澄清问题
针对客户投诉下面哪个企业做了不好的处理（）A.海尔集体B.美国福特汽车C.日本三菱汽车D.美国戴尔集体
单项选择题针对客户投诉下面哪个企业做了不好的处理（）
A.海尔集体 B.美国福特汽车 C.日本三菱汽车 D.美国戴尔集体
客户满意度的调查时间控制在（）A.3分钟B.4分钟之内C.5分钟D.5分钟之内
单项选择题客户满意度的调查时间控制在（）
A.3分钟 B.4分钟之内 C.5分钟 D.5分钟之内
让每个客户感到满意的服务技巧是（）A.给客户解决让客户开心B.给客户惊奇让客户感动C.给客户关怀让客户感动D....
单项选择题让每个客户感到满意的服务技巧是（）
A.给客户解决让客户开心 B.给客户惊奇让客户感动 C.给客户关怀让客户感动 D.给客户惊喜让客户开心
