单项选择题
A.质量目标 B.数据分析 C.管理评审 D.上述全部
采取预防措施和主要目的是：（）A.对不合格加以分析处理B.消除不合格的原因C.消除潜在不合格的原因D.对纠正措...
单项选择题采取预防措施和主要目的是：（）
A.对不合格加以分析处理 B.消除不合格的原因 C.消除潜在不合格的原因 D.对纠正措施的有效性加以验证
下列哪些文件必须提交管理评审：（）A.审核结果B.顾客投诉C.纠正和预防措施D.上述全部
单项选择题下列哪些文件必须提交管理评审：（）
A.审核结果 B.顾客投诉 C.纠正和预防措施 D.上述全部
对顾客满意度测量的方法可以通过：（）A.调查表B.电话C.走访D.上述都可以
单项选择题对顾客满意度测量的方法可以通过：（）
A.调查表 B.电话 C.走访 D.上述都可以
