单项选择题
A.消除偶然因素 B.消除异常因素 C.区分偶然因素与异常因素两类因素 D.以上都不对
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是（）A.偶然波动可以避免B.偶然波动不可以避免C.采...
多项选择题质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是（）
A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免 C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动 E.采取措施可以消除偶然波动
影响产品质量的因素有（）个。
填空题影响产品质量的因素有（）个。
关于质量波动的说法正确的是（）A.质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是朱兰的贡献...
多项选择题关于质量波动的说法正确的是（）
A.质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是朱兰的贡献 B.偶然波动与异常波动都是产品质量的波动 C.异常波动已经消除，只剩下偶然波动，这当然是正常波动 D.质量波动区分为偶然波动与正常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献 E.朱兰提出了质量波动分为偶然波动与正常波动两类
