多项选择题
A.顾客抱怨 B.废物处置 C.销售商反馈 D.过程稳定性 E.服务人员反馈
质量改进包括（）。A.防守型改进B.维持型改进C.进攻型改进D.变革型改进E.突破型改进
多项选择题质量改进包括（）。
A.防守型改进 B.维持型改进 C.进攻型改进 D.变革型改进 E.突破型改进
管理评审的方法有（）。A.调阅历史资料B.深入现场调查C.访问D.召开座谈会E.论证会
多项选择题管理评审的方法有（）。
A.调阅历史资料 B.深入现场调查 C.访问 D.召开座谈会 E.论证会
管理评审所说的环境条件为（）。A.国内外政治形势B.国内外经济形势C.新技术发展D.社会需求E.经营形势
多项选择题管理评审所说的环境条件为（）。
A.国内外政治形势 B.国内外经济形势 C.新技术发展 D.社会需求 E.经营形势
