通常认为能满足组织的目标与需要，同时给予职工高度社会感情上的支持，是高工作高关系方式中有效率的领导管理方式。

高速铁路客运服务人员具有的主要能力（）。A.感觉与知觉能力B.注意与观察能力C.记忆与理解能力D.包容与忍受能...

多项选择题高速铁路客运服务人员具有的主要能力（）。

提高列车服务质量的途径（）A.加强对铁路客运服务人员的技能培训B.旅客有什么需求就满足C.充分重视旅客的心理需...

多项选择题提高列车服务质量的途径（）

能力的诱发因素有（）。A.人为诱发B.环境诱发C.参与诱发D.设疑诱发

多项选择题能力的诱发因素有（）。