多项选择题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼 D.向消费者推荐商品和服务
根据消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时()A.享有人身、财产安全不受损害的权利B.有权拒...
多项选择题根据消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时()
A.享有人身、财产安全不受损害的权利 B.有权拒绝经营者的强制交易行为 C.享有自主选择商品或者服务的权利 D.享有个人信息依法得到保护的权利
经营者向消费者提供商品或者服务,不得有下列行为()A.设定不公平的交易条件B.强制交易C.提供消费预支付D.设...
多项选择题经营者向消费者提供商品或者服务,不得有下列行为()
A.设定不公平的交易条件 B.强制交易 C.提供消费预支付 D.设定不合理的交易条件
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,应()。A.坚持我行我素B.正视现实,承认错误C.认真做好善后D.接受经...
多项选择题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,应()。
A.坚持我行我素 B.正视现实,承认错误 C.认真做好善后 D.接受经营者的批评、教育和处理