问答题
部门障碍主要有各部门的本位主义色彩浓厚，各部门领导之间彼此的心结，组织流程设计不良，未能充分运用现代化管理工具。
简述正式沟通与非正式沟通的区别有哪些？
问答题简述正式沟通与非正式沟通的区别有哪些？
简述组织中的沟通有哪些类型？
问答题简述组织中的沟通有哪些类型？
简述如何实施服务质量控制？
问答题简述如何实施服务质量控制？
